学习内容从稀缺到过载、学习技术持续革新、学习方式不断迭代、企业对学习的功利性追求越甚、后疫情时期的诸多不确定性等等一系列企业内外部的变化因素下，学习地图技术发展及未来应用也有可以分析出一些趋势特点，其中有3个趋势是相对有确定性的。分别是：

 

学习地图构建方式上的变革-敏捷高效；

 

学习地图成果应用上的变革-千人千面；

 

学习地图对象规划上的变革-组织能力导向。

 

 

 

 

 

 

学习地图的规划中关于对象的选择有两种来源：

 

一是来源于职位体系梳理，典型的即基于关键岗位开展学习地图建设，如客户经理学习地图、软件工程师学习地图、店面经理学习地图等。同时也包括部分特殊群体来源，这些群体不是具体岗位，可能是某一个层级或某个特定群体，如新员工学习地图、中基层经理人员学习地图、专家专才学习地图等。

 

二是基于组织能力进行学习地图的构建，如店面经营、网点转型、5G新业务开发、非油品营销等关键业务；或者是公司层面的某项核心能力，如全面风险管控、市场洞察、数字化经营等。基于组织能力的学习地图的特点是每个业务和能力下涉及的人员并不是固定的、单一的，需要在应用时进行组合。

 

以上两种分类，一种是基于岗位去分析任务-能力做培训，一种是基于任务-能力去匹配相应的人去做培训，刚好形成了一个完整闭环。

 

 

第一种情况目前占比约80%以上，这其中绝大部分又是基于序列或岗位，第二种情况近年来开始受到业务部门（直接业务视角）和人力资源部门越来越多的重视（组织发展的视角），该类需求在持续增长，也是未来学习地图技术应用的一个重要趋势。基于组织能力构建学习地图，其技术路径和要点与传统基于岗位的学习地图有一定的差异，我们以一个案例来说明这类学习地图构建项目的特点。

 

 

 

项目背景

 

某集团公司根据公司的“十四五” 发展规划、董事长工作报告， 系统化地梳理了公司发展愿景所必须攻克的关键必胜领域。形成了公司未来5年的核心组织能力词条，包括战略研判、市场洞察、客户管理价值化、无边界协作 、科技及数据驱动、创新与变革、敏捷执行机制、全面风险管理8大核心模块。

 

 

这8项核心组织能力是支持公司未来5年创造长期可持续的竞争优势，是转型变革和战略成功实施的保障，公司现希望基于这8项核心组织能力构建系统化学习地图，从而提升员工核心专业能力，加强人才储备、培养胜任的后备人才梯队，推动企业迈向行业价值链更高阶段，实现企业宏伟发展的目标。

 

 

项目的技术路径为组织能力分析、现有人才满足度评价、学习发展图谱设计三个环节层层推进，其中组织能力分析的本质是识别核心业务命题，即通过对该组织能力涉及的典型场景业务流程分析来共识业务胜任标准，为培养人提供依据。

 

 

现有人才满足评价更多的是充分考虑该企业、该业务涉及人员的现状，在系统性的基础上为培训的针对性和优先级提供依据。学习发展图谱设计则是基于以上分析提供具体的学习内容、学习方式和学习路径指引。

 

 

项目成果落地推广

 

针对组织能力的业务流程梳理为公司评价组织能力发展状况提供了一套标准，针对不同学习方式的学习主题设计为培养该项能力提供了指引。在此基础上，项目组针对任务场景课、知识原理课、技能训练课开展学习资源开发辅导与成果验收，同时对自学阅读材料进行整理与汇编，并组织专家进行题库开发；针对外部前沿类学习内容，组织甄选培训机构和培训师资并集采入库。

 

 

 

 

北京班：4月7-8日

 

上海班： 3月31-4月1日

 

深圳班：5月19-20日

 

• 更多交流请咨询下方微信↓