掌握引导技术可以给组织和个人带来这些方面的价值：

（1）培养问题解决和创新技能，运用高效的方法可以产出更好的方案；

（2）利用员工的智慧和经验，不仅仅利用双手，还要充分发挥大脑的作用；

（3）强化动机支持做出的决策，引导鼓励团队成员将注意力和能量聚焦在任务上，鼓励团队协作，建立承诺和责任感；

（4）提升组织效能：当个体被激发并拥有共同的目标时候，他们扮演更主动的角色，主动自发解决问题。

引导技术应用的场景非常广泛，战略规划、业务规划、问题解决、流程优化、跨部门沟通、变革管理、团队建设、需求分析等，只要需要团队参与的方面都可以使用引导。

提问是引导师非常核心的技能，要提出好的问题要需要时时提炼和总结。如何提出好问题之前应该首先思考下什么是好问题？比如好问题可以让参与者打开盲区，看到更多的可能性；问题具有逻辑性和连贯性，形成问题链，引发创新；让参与者能够思考出答案等。

在《引导的秘诀》课程中，作者总结出两类问题，一是A类问题，是指引导师想得到的答案的问题，如你希望从本次培训中学习什么？另外一种是B类问题，是让参与者能够看到答案的问题，比如回想下你最近引导的一次会议，你曾面临的挑战，那些进展不顺利的地方，那些可以做的更好的地方，本次培训你想学习什么？B类问题，让参与者延伸到场景，会让他们看到答案，快速回应你的问题。

如何提出好问题？需要结合具体的场景来做，在训练中会从提问的思维、提问的类型、提问的视角等方面实践，主要让大家来总结我们提出了哪些好问题？为什么这是好问题？下次你怎样提出类似的好问题？也就是说提问训练是要从实践中总结的，不是理论讲授，对别人而言是好问题，而你未必认为是好问题。

首先看下为什么他们不愿参与，不愿发言？是他们和这个话题无关、确实不知道，还是性格使然，或者是有情绪、你使用的方法不对等，如果可以的话你可以私下沟通，了解具体的原因是什么。

不回答或惜字如金，建议可以让大家用写的方式写到纸上来，并分成小组讨论，有可能解决。

引导者的提问可能不对，需要把你的问题调整为B类问题，让参与者自己看到答案的问题。

引导者的能力或许也不够。保持中立是不是遵循到位，可以问下参与者的感受，需要做哪些调整？是议程还是参与方法？

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引导师的核心能力有提问、倾听、中立、总结推进、给予和接受反馈等，大家可以想想一个管理者日常的工作，无非就是与下属沟通增进信任，激发参与让他主动工作、给予反馈让他做的更好；在业务方面需要群策群力，让大家理解并认同计划，监控进展等。而要完成这些工作就需要提问、授权、激发等这些能力，如果一个管理者能够掌握住并不断实践引导能力的话，就一定能够促进业务目标达成，因为引导师的方法和话术就是通过行为强化训练，让这些能力长在管理者身上的。

刚刚给大家介绍引导的框架包括5个方面：引导者的信念和假设，引导工具方法、引导的能力和技巧、引导的应用场景，高级引导策略，建议大家从引导工具方法开始学起，打好基本功，再精进技能和场景应用。

平常我们经常组织会议或研讨会，大家大都认为会议是低效的冗长的，常被形容为“会而不议，议而不决，决而不行，行而未果”。经理人或主持人常常不知道一个会议研讨要经过发散、动荡和收敛环节才能决策，在发散阶段不知道运用参与的手段激发更多创新的想法，遇到不同意见和观点冲突的时候希望快速结束会议，没有让大家充分的聆听和换位思考，收集了很多想法后也不知道怎么处理草草结束。

这些确实是常见的现象，结构化研讨这门课专门为解决这些问题开发的，它非常清晰的将团队讨论切换为发散、动荡、收敛、完结讨论等四个阶段，每个阶段赋予不同的参与方法，让参与者深度对话，让会议更有效！

主要讲授引导的技巧和技能的，参加本课程可以掌握10项原则100多项最佳引导技能，获得10项已经设定的场景应用话术，学习过程中80%时间用于实际演练，每人都有5次演练的机会，从开场到结束会议，学习完引导的秘诀你可以完整的掌握引导型会议的召开，提升效能，精进你的技能，也有利于通过国际资质考试CCF/CMF。

很多引导课程只关注引导流程和方法的介绍，或只关注团队动力，大都没有把两者有效结合起来，或者没有提供足够的细节去帮助组织和团队达到所需要的结果。

《引导的秘诀》课程清晰定位为不仅提升引导者的关键技能，通过课程中的十项原则讲解与训练，夯实内功心法，确保在运用任何引导工具方法时都能得心应手，同时在整个过程中关注整个团队的动力和状态，注意发挥团队的价值。也会系统讲授共识的方法和步骤，为学习高级引导做好准备。

教学都是按照成人学习原则设计的，做中学，通过实践和反馈帮助大家真正掌握，现场有很多的练习机会。可以快速转化到工作中，从准备一次研讨开始到设置议程，处理失当行为，保持专注，给予清晰指令等，马上可以运用这些原则。

可以试听公开课，最多试听一天，有限制名额，请提前向百年基业市场部申请。

此外我们不定期举办线下沙龙活动，沙龙流程经过顾问老师的精心安排，大家不仅可以学习课上的部分干货，还有工具体验环节。最近一期线下沙龙在9月1日广州、9月2日深圳举办，欢迎咨询报名。