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金融行业

案例: 关键人才任职资格项目
 

某国有商业银行《个贷客户经理任职资格与培养体系》咨询项目

 

项目背景:

Z银行是中国国际化和多元化程度最高的国有商业银行,根据公司的战略目标要求,为全面提升核心竞争力,全行培训开发工作需要立足岗位,逐步建立全行各职位序列、各级各类岗位的任职资格项目。

 

 

 

解决方案:

本项目旨在通过规划职业发展通道,进一步明确各发展阶段的能力和任务要求,并在此基础上构建和开发培训课程,以提升客户经理的专业能力,加强激励和保留,从而促进个人贷款业务的持续发展。

 

 

 

 

项目成果:

·构建个贷客户经理素质模型
·培养个贷客户经理课程体系
·开发5门面授课程、4门知识课程
·培养种子讲师队伍

 

后续项目:"综合柜员任职资格与培养体系"、"电子银行客户经理任职资格与培养体系"、"基层网点主任任职资格与胜任力培养"

 

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