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电力行业

案例:江苏省电力公司人才培养模式转型-由传统培训走向行动学习项目


一、江苏电力公司在人才培养体系中推广应用行动学习的背景
江苏省电力公司主要从事江苏省境内电网建设、运行与管理,经营江苏境内电力销售业务。公司下辖13个市供电分公司、51个县(市)供电分公司,全省供电企业员工近4万人。
江苏省电力公司在培训工作方面的探索一直走在国网公司的前列,但在高层次人才培养的力度上、精品化培训项目及特高压智能电网培训工作超前谋划上还存在一定差距。为此,2011年公司将培训的重点由以集中脱产、知识灌输、专门训练为主传统的培训模式转向推行行动学习法。行动学习基于培训的"721法则",将培训项目的时间安排和学员能力的提升70%落实在工作行动中,20%落实在自学与交流中,10%落实在课堂学习中。2011年计划在管理人员培训中推行"任务模型"引导的行动学习,在各类技术人员中推行"项目课题"主导的行动式学习,在各类技能人员中推行"能力模型"引导的行动式单元制培训。

 

 

 

二、江苏电力公司推广应用行动学习的探索和实践
1、智能变电站行动学习项目
1)项目选题与期望收益
"江苏电力智能变电站"是江苏电力首个行动学习项目的研讨课题。这一课题是国网公司发展战略中大力推动的研究项目,对于发挥智能变电站的技术引领作用,发挥"三集五大"的管理协同作用,解决智能变电站的建设、改造、运行及检修的标准化管理问题具有指导作用,该课题也是省公司生技部当年度大力推动的技术攻坚工作。
针对该课题,江苏电力与北京百年基业管理顾问公司进行了精心的设计,按照 "提出问题-反思-总结-计划-行动-发现新问题-再反思"的行动学习流程,期望通过4-5个月的时间,实现三个方面的收益:

 

 

2)项目操作过程


第一步:制定工作方案
在百年基业催化师的带领下,参与者使用团队列名法,充分收集每位成员的智慧,最终形成验收规范修订工作方案。该工作方案主要包括两个方面:工作计划和工作分工。
·工作计划。形成两个关键时间节点:11月22日之前完成修订初稿的编制,12月10日之前完成修订终稿的编制。
·工作分工。按照专业分成:一次设备及在线监测专业、二次设备专业、网络及网络设备专业、高级应用专业。

 

第二步:完善智能变电站相关知识
在10月17日-10月20日理论培训阶段,邀请电科院、设计院、高校的专家进行智能变电站基础知识的培训,在理论学习的基础上,在10月27日-10月28日去220kV西泾智能变电站和500kV常熟南智能变电站进行现场调研。在对智能设备技术参数、运行情况以及和厂家、设计人员充分研讨的基础上,总结了调研报告。调研报告主要包括三个方面:智能变电站特点、智能变电站运行情况、智能变电站运行建议。除此以外,又使用团队列名法收集团队成员想要了解的关于智能变电站的知识,以技术标准、厂家资料、PPT课件等多种方式,补充和丰富智能变电站知识和认识。

 

第三步:对验收规范修初稿进行优化
11月22日-11月23日,采用集中优化的方式对前段时间形成的修改初稿进行优化,采用六顶思考帽的方法,对初稿基础优化建议,最终形成四个方面的修改建议:整体结构调整、完善规范应用标准、补充变电站智能化方面的验收要求、规范验收资料的验收。通过这四个方面的优化,最终形成修订终稿,共完成7个大章、35个小节的修稿,达到三个效果:结构更加合理、体现智能化特点、满足投运后运维的需要。

 

3)项目效益评价
该项目的效益总体将体现在技术、经济和管理三方面。
技术方面:通过对运行和验收规范的修订,补充了原有技术条款在智能变电站设备单独描述方面的不足,使一线员工按章办事有了依据,同时为后续补充细化建立了技术框架。
经济方面:由于电网新技术和新设备投资巨大,电网电能输送涉及国计民生,两个规范的经济效益将表现在设备全寿命周期内的资金投入和保证电能稳定输送产生的间接经济效益两方面。
管理方面:通过灌输"行动学习"理念,推广与实际工作相结合的学习方法,有助于"学习型组织"的企业文化的落地,更重要地是将单向的接收培训转变为双向的互动,使培训效果立刻在解决实际工作问题的行动学习过程中表现出来,改变常规培训工作中部分存在的敷衍了事的风气,成为促进一线班组工作的有力帮手。

 

 

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