采取行动是任何行动学习小组活动的一个重要元素。如果小组仅仅是提出建议，学习和承诺将会大大减低。没有行动就没有学习，因为我们不能确定我们的想法是否有效。

 

由于行动学习不仅要提出建议（正如许多问题解决小组一样），还要采取行动，组织的最佳选择是让小组实施自己提出的策略。然而，这种情况有时不太容易实现，有时只有另外一个小组或业务单元有权来实现该解决方案。这种情况可能会发生，因为：

 

● 所提出的解决方案需要整个组织和（或）世界各地的人一起行动

● 只有高层管理人员有权力实施这一策略

● 行动学习小组制定的策略包括原本并不被高层管理人员和（或）小组认为必不可少的人

 

如果组织选择让其他人，而非行动学习小组实施该解决方案，新小组的实施结果要反馈回到原来的小组之中，这一点非常重要，以便于让他们有一个了解其行动策略的质量和影响力的最后机会。

 

只有通过实际测试，小组成员才能知道所提出的策略是否有效可行，是否会产生一些意想不到的后果。如果有可能，行动学习小组要对所提出的一部分或全部策略进行试点。这将使他们能够对策略进行微调，从而对行动的结果获得更大的信心，并获得组织的支持。试点也可以让小组在多种可替代的策略之间进行选择，这样，就不会有太多的策略需要实施了。最后，对试点测试情况的反思，可以使小组继续进行学习，使他们能够改进最后的计划和行动。

 

采取行动时，应该对策略的意想不到的麻烦或利益进行监测。对于每个方案来说，应该有一个关于谁来负责实施、具体的时间框架是什么、以及关键节点上的期望成果是什么的明确指示。解决方案应该与组织中所进行的其他工作相互补充和支持。行动学习所产生的积极变化必须与组织的价值观和信息相一致。最后，不论这个行动是成功的还是失败的，都要保持决策者和执行者对于行动的即时了解，这一点非常重要。

 

 

● 我们如何对策略进行试点？

● 从试点测试中我们学到了什么？

● 谁来实施策略？

● 如果行动学习小组不负责实施策略，小组如何获得结果？

● 行动的策略清晰、系统、有时间限制吗？

● 在执行中有意想不到的困难吗？

● 问题解决了吗？采取行动了吗？

● 所采取行动的有效性如何？

● 是否有足够的来自于高层管理人员的支持？

● 是否有后续的行动学习行动？

 

 

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