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人才发展干货|百年基业领导力高级顾问傅俊清:《引导发展个体领导力 & 一分钟经理及实践》
2016-11-14 19:39:35

 


摘要

今天为大家分享来自百年基业领导力高级顾问傅俊清老师的精彩演讲:《引导发展个体领导力以及一分钟经理及实践》,傅老师将从引导发展个体领导力、一分钟经理及实践、典型案例介绍这三方面,带来百年基业领导力中心的经验总结。



用引导发展个体领导力

目前有六个应对工业4.0时代人才发展的挑战,其中有三条尤为关键:



第一、人才梯队建设
由于历史原因,很多企业的中高层管理人员有青黄不接的现象,根据拉姆·查兰的领导力的梯队理论,不同层级的领导者面临职位挑战、业务挑战等。
在中国企业里面建立针对不同层级挑战的个体领导发展的领导力体系很重要,需要把不同层级的领导力发展关注点转移到高潜人才培养、梯队人才体系建设。



第二、员工的个性化需求


现在很多企业都面临90后员工如何管理与领导的挑战。90后的需求和70后、80后的需求不一样。


有一个流行说法:90后辞职是不需要原因的,比如世界很大他要去看看,这是70后、80后无法理解的。对于这样的员工应该如何关注他的需求?作为管理90后的领导如何关注年轻员工个性化的需求尤为重要。



 

第三,学习技术创新


现在企业应用的学习方法很多,如微课、线上线下相结合的方式、学习社区、引导技术、行动学习技术,线下课堂学习和线上学习方式各占一半。


个体领导力发展,如何在其中体现,在课堂上如何关注学习效果,比如如何用引导的工具用在课堂上?如何关注关注课堂上学员的不同需求和他们来自不同企业关注的需求,这是项目设计时需要关注的问题。


这三点和个体领导力发展密切相关。




 

用引导发展个体领导力


传统的管理者、传统的领导者是用命令、指挥、督导控制,这些方式源于20世纪初的泰勒科学管理时期的管控方式。


但现在不一样,互联网时代,对于员工特别是年轻员工,命令他、管控他,一定会发现有问题。


所以如何把引导理念和工具,不光用在课堂上,而且要用到工作中,如何对我们的员工、对我们的团队通过用鼓励、倾听、询问、分享这样一些互动的技能做好领导或者是管理,所以这是用引导来发展领导力。


具备这些技能的领导者叫做引导型领导者。


百年基业要帮助企业管理人员去帮助他们提升引导的能力,打造引导型领导者,这样使得他们在工作中更能够关注自己所带团队的需求,从而达到团队的高绩效,从而实现组织的目标。



用引导来发展个体能力源自于一个经典领导力发展四阶段模型,在领导力发展项目设计里面,认知自我、管理关系或者包括管理下属,成就团队、管理业务或者是引领业务。


百年基业在这个模型里面加入了在项目中,我们客户经常遇到的一些关注点,比如说认知自我,角色意识、主动积极、诚信、情绪控制、压力管理等方面的内容。



一分钟经理及实践


具体内容和做法


如何用引导来发展个体领导力?如何结合四阶段的模型?


百年基业在个体领导力发展经典课程基础上,结合目前打造培养梯队人才、培养高潜人才的需求,结合之前的个体领导力发展的课程,定制、研究开发了“一分钟经理及实践”课程。



课程通过引导训练新任管理者,用短、平、快的方式,在短时间内迅速掌握管理核心的技能。融入引导工具和方法,聚焦基础的核心管理技能,帮助学习者从个人贡献者成长为新任管理者。



一分钟经理及实践同样适用于高潜人才培养与打造人才梯队。


技术和管理是不同的两方面,从技术人员转到管理岗位,角色完全不同。 《一分钟经理及实践》面向技术人员等个人贡献者,帮助他们实现管理者的第一个转身,这是质的飞跃。


拉姆·查兰的角度





 

“一分钟经理及实践”内容有八个方面,基于做事与带人。


做事:包括一分钟效能管理、一分钟目标计划、一分钟解决问题、一分钟绩效评估。


带人:包括一分钟的授权委派、一分钟的知人善任、一分钟的教练辅导、一分钟的激励。




 

教学亮点

课程教学采用多种学习形式,基于情景、行动、练习的元素,包括正反面的案例,还有一些录像、视频片断、活动的一些参与、演练,多种学习方式,整个过程中又有引导的方式去做这个模块化的学习。


 

模块化定制

 


模块化定制,针对企业人群急需提升的能力进行模块化定制,其优点是依据实际需求选择能力项,定制一分钟经理及实践的小项目。


应用性强


应用性强。课程包括理念、方法、工具,特别是工具应用型强,学员通过课堂学习,可以立刻应用于实际工作,立竿见影。


聚焦行为改变


聚焦行为改变。学习的定义就是行为在相对长的时间里面的改变叫学习。任何学习都要聚焦行为的改变,在“一分钟经理及实践”课里面如何做到行为改变?一方面在课堂上通过具体的练习,另一方面在课后结合IDP、结合工具的使用,如何用到工作中有具体的步骤,这叫做“训后跟进行为改变”。


自我测评和觉察


自我测评和觉察。在课前会根据所选的模块有一个快速测评,根据不同管理的技能得出大家的现状是如何?通过这个觉察,学员迅速了解自己平时的管理行为,有哪些做的好,有哪些需要改进。


微平台学习


微平台学习,结合微课、微文章、微信群的交流等新的技术结合到课程学习中。模块化定制,根据需求将不同模块进行组合。



授权委派三步法


明确授权目标。在委派下属工作的时候,如何明确目标计划与支持。支持包括事,如提供必要的资料、设备,对待人,如信任、鼓励,在一分钟经理实践里面委派环节主要的工具是三步法-GPS。


这个工具帮助下属更好的完成工作,同时帮助下属提升能力。


典型案例介绍



互联网公司发展快,会培养、提拔大批新任管理者,如何让他们迅速转变角色,迅速掌握核心的管理技能?


互联网公司的码农如何成为团队领导者,如何激励、教练、辅导,以及最后工作做完之后,如何评估他们的成果?这些都是所有新任基层主管第一个转身的时候需要具备的能力。


如何让他们迅速的从个人贡献者变成基层的管理者,我们会结合他们在平时工作中的一些具体挑战。


在项目之前有调研,不光有短小的测评,在新任管理者变成刚被提拔之后,遇到了哪些管理上的问题,带下属的时候有哪些问题,问题收集上来以后,再具体选有哪些模块适合这些目标人群。




项目实施效果较好,有四个模块:

模块一:一分钟目标计划

模块二:一分钟效能管理

模块三:一分钟授权委派

模块四:一分钟教练辅导


这四个模块一脉相承。当时对于这个企业来讲,大批提拔新任管理者,存在不会授权的问题,最后变成管理者有管理者的工作目标,不会授权导致所有的目标都是管理者自己的,目标计划有问题,效能管理时间有问题,这都属于效能管理有问题,不会授权导致没有辅导或辅导不到位。


所以以上这四个模块,是前后有逻辑的,解决了一个会对解决其他三个有一个好的影响。



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