百年基业书橱又新添一位实力派成员！大家期待已久的《大师级引导——应对困境的工具与技术》正式发售！

 

经过近几十年的发展，引导的重要性越来越为人们熟知。以前，引导是一项少数人才具备的技能，主要限于咨询师和人力资源专业人员，而现在，引导者已经成为一个很普通的头衔，出现在越来越多的岗位说明书中。

引导的增长主要源于团队工作的大量使用，特别是在那些为了提高生产率而成立的团队中，尤为显著。引导曾经是一项可有可无的软技能，但是现在，团队领导者已经开始认识到，引导其实是一项核心技能，对于达成团队目标来说至关重要。

 

另外，越来越多的员工角色正在发生转变，由直接行使岗位职责过渡为内部咨询师。这种现象在技术部门、人力资源和金融服务行业等都很常见。这样的行业还有很多，在此不一一列举。这些专业人士发现，如果他们想更有效地支持自己客户的工作，那么引导技能是必不可少的。

 

引导持续增长的另一个推动力量是组织结构的扁平化。当员工在一个单独部门工作时，他们通常只参加少量的内部例行会议，但在当今时代，员工经常在各种委员会和项目小组同时工作，每一个团队都会召开会议，协调不同成员的工作。

 

引导的应用范围在不断地扩大，这也反映了当今各组织中完成工作的方式的转变：控制和命令越来越少，而协作和配合越来越多。

 

当今，工作场所相互联系，无休止的会议便是其中不可逃脱的现实。会议的内容更是五花八门，共享信息、制定战略计划、协调各项工作、解决所出现的问题和发展工作关系等。

 

在这个相互影响和要求苛刻的环境中，想要高效率，几乎每个人都必须快速地成为高技能人才。可能有些人只具备基本的引导技能就能敷衍了事，但对于大多数人来说，还是应该掌握更高层次的技能。因为最简单的会议也可能会意外变得极其复杂。

 

什么是高级引导 ?  

初级引导者和高级引导者的区别：   

高级引导者具备：

一种关于引导的个人思想体系；

高度的自我认知、基于实践和反馈的个人舒适区；

引导流程各阶段的相关知识；

熟知各种流程工具；

设计高效的流程并根据环境进行灵活调整的能力；

组织和引导复杂决策流程的能力；

处理异常行为和进行有效干预的能力。  

 

 

内容概述 

 

《大师级引导》一书包括五章。  

 

第1 章 高级策略总览

在本章中，鼓励每位引导者形成个人的引导思想体系，明确了要成为高级引导者所应具备的特定技能，介绍了应对引导中出现的复杂问题的策略。例如，如何解决角色固有的权力缺乏，如何在不同情况下保持中立，如何与团队领导者共事。第1 章也对引导、咨询和组织发展三者之间的关系进行了一定的探究。 本章最后列出了描述高级引导者行为的要点，并附有观察表、个人检查单，以便参考和指导行为。 

 

 

第2 章 决策制定的复杂性

本章聚焦于引导者的另一个重要功能：协助团队做出有效决策，介绍了转移团队关注点的关键策略，并给出了具体事例，说明如何实施此策略。本章还详细描述了决策过程中的六种常见问题，并对高级引导者如何解决这些问题给出了建议。此外，第2 章的内容还涉及决策的核心手段，其中包括如何解决意见不统一的问题。

在第2 章里有一系列图表，这些图表总结了决策过程中所应遵循的典型步骤、所使用的工具以及判定团队决策能力的评估工具。

 

 

第3 章 冲突管理策略

第3 章介绍了团队冲突的不同源头以及初级引导者容易做出的几种错误假设，也描述了在团队发生混乱时，引导者可以利用的九种干预工具。 冲突管理对于高级引导者来说是一项必不可少的技能，因此，本章用图表具体描述了引导者经常会遇到的30 种会议情况，并且提供了详细的建议以应对每种情况。

 

 

第4 章 引导师的咨询策略

本章的内容为引导过程中的各个步骤以及它们在管理复杂任务时的应用。这五个步骤分别为评估、设计、订约、实施和跟进，每个步骤都会通过典型方式、主要目的、相关活动和关键挑战这几方面来描述。对于每个阶段，都提供了相应工具、模板、检查表等，供引导者使用。针对不同阶段的具体问题，本章也提供了有价值的建议。

 

 

第5 章 引导师的基本流程

所有的高级引导者都应了解引导的通用流程步骤，并且知道它们是如何进行的。在第5 章中对流程图进行了描述，这些流程图概括了引导的14 个核心流程的所有步骤。对于每个流程的主要步骤、各个步骤的核心工具都进行了详细介绍。 在当今复杂的工作环境中，对于合作和高级引导的需求日益提升。我希望本书可以作为一个工具集，能够帮助所有引导实践者增强其个人能力。 

 

 

为什么说您的组织需要引导技术？

 

一、大量的团队工作都在使用引导技术

引导的增长主要源于团队工作的大量使用，特别是在那些为了提高生产率而成立的团队中，尤为显著。引导曾经是一项可有可无的软技能，但是现在，团队领导者已经开始认识到，引导其实是一项核心技能，对于达成团队目标来说至关重要。

 

 

二、员工角色正向内部咨询师转变

越来越多的员工角色正在发生转变，由直接行使岗位职责过渡为内部咨询师。这种现象在技术部门、人力资源和金融服务行业等都很常见。这样的行业还有很多，在此不一一列举。这些专业人士发现，如果他们想更有效地支持自己客户的工作，那么引导技能是必不可少的。

 

 

三、组织结构扁平化

引导持续增长的另一个推动力量是组织结构的扁平化。当员工在一个单独部门工作时，他们通常只参加少量的内部例行会议，但在当今时代，员工经常在各种委员会和项目小组同时工作，每一个团队都会召开会议，协调不同成员的工作。

 

 

四、完成工作方式发生转变

引导的应用范围在不断地扩大，这也反映了当今各组织中完成工作的方式的转变：控制和命令越来越少，而协作和配合越来越多。  

 

 

初级引导者和高级引导者有何差别？  

 

高级引导者在以下方面完胜初级引导者：

●一种关于引导的个人思想体系；

●高度的自我认知、基于实践和反馈的个人舒适区；

●引导流程各阶段的相关知识；

●熟知各种流程工具；

●设计高效的流程并根据环境进行灵活调整的能力；

●组织和引导复杂决策流程的能力；

●处理异常行为和进行有效干预的能力。

 

本书对你有何作用？ 

 

高级引导策略与技能get√

●高级引导者应具备的胜任能力与个人价值观体系；

●帮助团队做复杂决策的核心手段与方法；

●团队冲突管理的九种干预工具；

●高级引导咨询策略；

●高级引导的十四个基本流程。